Украина, г. Киев, станция метро Бориспольская, Харьковское шоссе 201-203, интернет-магазин «Світове Дерево»
Постоянные единоразовые скидки
*Функционал нашего сайта ограничен, поэтому скидки в корзине будут рассчитываться на все товары. Но по факту скидки не распространяются на товары из трех категорий: Сувенирное оружие, Доспехи и одежда воинов, Граммофоны и патефоны. Просим прощения за неудобства.
— заказ на сумму от 600 грн — скидка 6%
— заказ на сумму от 2000 грн — скидка 9%
— заказ на сумму от 3000 грн — скидка 12%
Накопительная система
Постоянная скидка 9% от суммы заказа, предоставляется клиентам, которые сделали заказы через корзину сайта в сумме на 15 000 грн.
*Постоянную скидку могут получить только зарегистрированные покупатели, которые оформили свои заказы через корзину сайта. Ссылка для регистрации.
Доставка по Киеву
— Курьером по Киеву — стоимость 80 грн (минимальный заказ 100 грн)
(ранее доставка стоила 50 грн, цена выросла временно на период карантина в связи с большой загруженностью курьерской службы)
доставка курьерской службой Печкин с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов (от 1 до 2 рабочих дней)
*в случае необоснованного отказа от заказа, покупатель оплачивает курьеру доставку в размере 60 грн
— По Киеву до ближайшего отделения — от 1 до 2 дней
доставка осуществляется службой Нова Пошта (стоимость от 29 грн)
отправления с понедельника по пятницу
*в случае необоснованного отказа от уже отправленного заказа, покупатель оплачивает причиненные издержки за доставку службой Нова Пошта в полном размере
Оплата заказа:
— 
Наличными курьеру
оплата при получении заказа (гривнами)
— 
Банковский перевод (в гривнах) — комиссия 0-1%
оплата на расчетный/предпринимательский счет в ПриватБанке через Приват24, терминал самообслуживания или кассу
(реквизиты в SMS сообщение Вам отправит наш сотрудник)
оплату можно осуществить без наличия у Вас платежной карты
удобный сервис для перевода денег с карты на карту Visa/Mastercard
Перевод с карты на карту – услуга, позволяющая перевести деньги с вашей карты на карту другого человека, зная всего лишь номер карты Получателя, даже если эти карты относятся к разным банкам и платежным системам
Доставка по Украине
— По Украине до отделения в вашем городе — (оплачивает покупатель)
отправления с понедельника по субботу службами:
Нова Пошта от 1 до 3 дней (стоимость от 39 грн) (минимальный заказ 100 грн)
Укрпошта от 2 до 7 дней (стоимость от 24 грн) (минимальный заказ 100 грн)
— По Украине «до дверей» — от 59 грн (оплачивает покупатель)
доставка осуществляется службой Нова Пошта (от 1 до 3 дней)
*в случае необоснованного отказа от уже отправленного заказа, покупатель оплачивает причиненные издержки за доставку службой Нова Пошта / Укрпошта в полном размере
Оплата заказа:
— 
Наложенный платеж — оплата при получение заказа (оплачивает покупатель)
в службе доставки Нова Пошта, комиссия 2% + 20 грн за оформление
в службе доставки Укрпошта, комиссия 2%, но не меньше 10 грн
— Банковский перевод (в гривнах) — комиссия 0-1%
оплата на расчетный/предпринимательский счет в ПриватБанке через Приват24, терминал самообслуживания или кассу
(реквизиты в SMS сообщение Вам отправит наш сотрудник)
оплату можно осуществить без наличия у Вас платежной карты
удобный сервис для перевода денег с карты на карту Visa/Mastercard
Перевод с карты на карту – услуга, позволяющая перевести деньги с вашей карты на карту другого человека, зная всего лишь номер карты Получателя, даже если эти карты относятся к разным банкам и платежным система
Обратите внимание службы доставки выступают посредником между интернет-магазином и покупателем, это отдельные организации, которые самостоятельно высчитывают стоимость своих услуг, мы никаким образом не влияем на их ценообразование, поэтому наведенная выше информация по поводу стоимости услуг доставки и наложенного платежа, является максимально приближенной к настоящей, но не является 100% точной.
для получения заказа (посылки) в службе доставки нужно предьявить такие документы:
* для физических лиц - оригинал паспорта (гражданского или заграничного)
* для юридических лиц – доверенность (должна быть оформлена на получателя) и оригинал паспорта (гражданского или заграничного)
* для посылок отправленных Новой Поштой с наложенным платежом и оценочной стоимостью до 5000 грн документы не нужны!
Самовывоз товара:
— Самовывоз товара возможен по предварительной договоренности с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. В субботу с 10:00 до 14:00.
— Минимальная сумма заказа 100 грн
— Оплата наличными при самовывозе товара (гривнами).
Где мы находимся:
Украина, г. Киев, станция метро Бориспольская
, ул. Харьковское Шоссе 201-203, офис интернет-магазина «Світове Дерево».
Если ехать на метро с центра, выходить нужно с хвоста поезда, далее в конце подземного перехода выйти налево и пройти 20 метров к 10-ти этажному офисному зданию.
Вход в офисный центр под вывеской JoinUp и МАУ касса (Международные Авиалинии Украины).
Встреча с нашим сотрудником в холе на первом этаже. Предварительно вы должны оформить ваш заказ через корзину сайта или по телефону.
К нам также можно добратся с р-н Троещина (через ст. м. Черниговская) - маршрутное такси № 529 (без заторов до 60 минут в пути).
И от метро Левобережная - маршрутное такси № 535 и № 177 (178) (без заторов до 45 минут в пути).
От метро Лесная - трамвай № 29 (50 минут в пути).
Доставка в Молдову, Польшу, Россию, Казахстан, Беларусь, Канаду и другие страны мира:
Доставка службами:
— Укрпошта стоимость от 10$ (доставка примерно 14 дней) (посмотреть тарифы)
— Нова Пошта стоимость от 15$ (доставка примерно 7 дней) (посмотреть тарифы)
— Express Mail Service (EMS) стоимость от 15$ (доставка примерно 7 дней) (посмотреть тарифы)
Оплата:
— Приватбанк IBAN (комиссия примерно 2%), PayPal (комиссия 4,7%), Western Union (комиссия от 1,7%), MoneyGram, SWIFT.
Мы осуществляем отправку товара при условии 100% предоплаты стоимости товара и стоимости доставки службой Укрпошта, если Нова Пошта оплата за доставку осуществляется при получении. Точная стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Минимальная сума заказа 30$ (примерно 750 грн).
Обмен/возврат товара:
Согласно закона Украины о защите прав потребителя, покупатель имеет право вернуть или обменять товар (надлежащего качества) в течение 14 дней со дня покупки.
Возврат товара можно осуществить в нашем офисе по адресу Украина, г. Киев, станция метро Бориспольская, Харьковское шоссе 201-203 или службой доставки Нова Пошта, Укрпошта, издержки за услуги оплачивает покупатель.
Если же доставка товара осуществлялась покупателю курьером за счет интернет-магазина SvitoveDerevo.com.ua, тогда покупатель должен возместить стоимость доставки в размере 60 грн (при доставке габаритного товара стоимость доставки рассчитывается индивидуально).
Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 - перечень товаров) диетические добавки, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену.