Пн-пт: 9:00 - 17:00
Субота: 10:00 - 14:00
Пн-пт: 9:00 - 17:00
Субота: 10:00 - 14:00
Україна, м. Київ
Харківське шосе 201-203
(ст. м. Бориспільська)
Для швидкої навігації по сторінці натисніть на необхідне посилання:
— По Києву та Київській області до відділення — (оплачує покупець)
відправлення з понеділка по п`ятницю службами:
Нова Пошта від 1 до 2 днів, вартість від 60 грн (мінімальне замовлення 100 грн)
Укрпошта Експрес від 2 до 4 днів, вартість від 45 грн (мінімальне замовлення 100 грн)
вартість доставки залежить від ваги посилки (фактичної/об`ємної), її цінності і пункту призначення
*у випадку необгрунтованої відмови від уже відправленого замовлення, покупець повинен сплатити завдані витрати за доставку службою Нова Пошта/Укрпошта в повному розмірі
— По Києву та Київській області кур`єром «до ваших дверей» — вартість від 95 грн (оплачує покупець)
доставка здійснюється кур`єром служби Нова Пошта (від 1 до 2 робочих днів)
*у випадку необгрунтованої відмови від свого замовлення, покупець повинен сплатити кур`єру доставку в розмірі 80 грн (фактична вартість доставки)
Оплата замовлення:
— Накладений платіж — оплата при отриманні замовлення (оплачує покупець)
в службі доставки Нова Пошта, комісія 2% від суми замовлення + 20 грн за оформлення
в службі доставки Укрпошта, комісія 2% від суми замовлення + 10 грн за оформлення
— Банківський переказ (в гривнях) — комісія 0-2% (для кредитних коштів комісія може бути значно більшою)
оплата на розрахунковий/підприємницький рахунок в ПриватБанку через Приват24, термінал самообслуговування або касу
(реквізити в SMS повідомленні Вам відправить наш працівник)
— По Україні до відділення у вашому населеному пункті — (оплачує покупець)
відправлення з понеділка по п`ятницю службами:
Нова Пошта від 1 до 3 днів, вартість від 80 грн (мінімальне замовлення 100 грн)
Укрпошта Експрес від 2 до 4 днів, вартість від 60 грн (мінімальне замовлення 100 грн)
вартість доставки залежить від ваги посилки (фактичної/об`ємної), її цінності і пункту призначення
*у випадку необгрунтованої відмови від уже відправленого замовлення, покупець повинен сплатити завдані витрати за доставку службою Нова Пошта/Укрпошта в повному розмірі
— По Україні кур`єром «до ваших дверей» — вартість від 115 грн (оплачує покупець)
доставка здійснюється кур`єром служби Нова Пошта (від 1 до 3 днів)
*у випадку необгрунтованої відмови від уже відправленого замовлення, покупець повинен сплатити завдані витрати за доставку службою Нова Пошта/Укрпошта в повному розмірі
Оплата замовлення:
— Накладений платіж — оплата при отриманні замовлення (оплачує покупець)
в службі доставки Нова Пошта, комісія 2% від суми замовлення + 20 грн за оформлення
в службі доставки Укрпошта, комісія 2% від суми замовлення + 10 грн за оформлення
легка оплата онлайн через надійну платіжну систему за допомогою карток Visa/Mastercard
комісія 0% (для кредитних коштів комісія може бути значно більшою)
— Банківський переказ (в гривнях) — комісія 0-2% (для кредитних коштів комісія може бути значно більшою)
оплата на розрахунковий/підприємницький рахунок в ПриватБанку через Приват24, термінал самообслуговування або касу
(реквізити в SMS повідомленні Вам відправить наш працівник)
Зверніть увагу, служби доставки виступають посередниками між інтернет-магазином Svitove Derevo і покупцем, це окремі організації, які самостійно вираховують вартість своїх послуг в залежності від ваги, обсягу і цінності посилки. Тому наведена вище інформація з приводу вартості послуг доставки та післяплати, є максимально наближеною до реальної, але не є 100% точною.
для отримання замовлення (посилки) в службі доставки потрібно пред`явити такі документи:
* для фізичних осіб - оригінал паспорта (цивільного)
* для юридичних осіб - довіреність (повинна бути оформлена на отримувача) і оригінал паспорта (цивільного)
* для посилок відправлених Новою Поштою з післяплатою і оціночною вартістю до 5000 грн документи не потрібні!
— Самовивіз товарів можливий за попередньою домовленістю з понеділка по п`ятницю з 09:00 до 17:00.
— Мінімальна сума замовлення 100 грн.
Оплата замовлення:
— Готівкою
оплата при отриманні замовлення (гривнями)
— Банківський переказ (в гривнях) — комісія 0-2% (для кредитних коштів комісія може бути значно більшою)
оплата на розрахунковий/підприємницький рахунок в ПриватБанку через Приват24, термінал самообслуговування або касу
(реквізити в SMS повідомленні Вам відправить наш працівник)
Україна, м Київ, 20 метрів від станції метро Бориспільська, Харківське шосе 201-203, офіс інтернет-магазину «Світове Дерево».
Якщо їхати на метро з центру, виходити потрібно з хвоста поїзда, далі в кінці підземного переходу вийти наліво і пройти 20 метрів до 10-ти поверхового офісному будинку.
Вхід в офісний центр під вивіскою туроператорів JoinUp, Coral Travel і компанії МАУ (Міжнародні Авіалінії України).
Зустріч з нашим співробітником біля дерева (фікус) на 5 поверсі. Попередньо ви повинні оформити ваше замовлення через кошик сайту або по телефону.
До нас також можна добратись з р-ну Троєщина (через ст. м. Чернігівська) - маршрутне таксі № 529 (без заторів до 60 хвилин в дорозі).
Від метро Лівобережна - маршрутне таксі № 535 і № 177 (178) (без заторів до 45 хвилин в дорозі).
Від метро Лісова - трамвай № 29 (50 хвилин в дорозі).
Доставка службами:
— Укрпошта вартість 9$ (до 250 г), 15$ (до 500 г), 22$ (до 1000 г), 29$ до (2000 г), 37$ (до 3000 г), 47$ (до 4000 г) (доставка приблизно 14-28 днів) (калькулятор підрахунку вартості), (відслідкування посилки)
Оплата замовлення:
— Приватбанк IBAN (комісія приблизно 2%), PayPal (комісія 4,7%), Western Union (комісія от 1,7%), MoneyGram, SWIFT.
Ми здійснюємо відправку товару за умови 100% передоплати вартості товару і вартості доставки службою Укрпошта, якщо Нова Пошта - оплата за доставку здійснюється при отриманні. Точна вартість доставки розраховується індивідуально для кожного замовлення.
Мінімальна сума замовлення 35$ (приблизно 1000 грн).
Згідно закону України про захист прав споживачів, покупець має право повернути або обміняти товар (належної якості) протягом 14 днів з дня покупки.
Повернення товару можна здійснити в нашому офісі за адресою Україна, м. Київ, станція метро Бориспільська, Харківське шосе 201-203 або службою доставки Нова Пошта, Укрпошта, витрати за послуги оплачує покупець.
Якщо ж доставка товару здійснювалася покупцеві кур`єром за рахунок інтернет-магазину SvitoveDerevo.com.ua, тоді покупець повинен відшкодувати вартість доставки в розмірі 80 грн (при доставці габаритного товару вартість доставки розраховується індивідуально).
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів і постановою Кабінета Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. (доповнення №3 - перелік товарів) дієтичні добавки, парфюмерно-косметичні товари належної якості входять в перелік товарів які не підлягають поверненню або обміну.